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CONSEIL AVANT VENTE

Vous avez besoin d'une information sur nos produits, vous hésitez dans le choix du produit le plus adapté à vos besoins ?

Notre équipe technico-commerciale est à votre service du lundi au jeudi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h et le vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Soit par téléphone au :
04 78 94 61 24

(prix d'un appel local)

Soit par courrier :
15 Rue Jean Elysée Dupuy
69410 Champagne-au-Mont-d'Or

Soit par e-mail :
contact@veditec.net

SUIVI DE COMMANDE

À chaque étape du traitement de votre commande, un e-mail vous est envoyé automatiquement pour un suivi en temps réel.

De plus, notre service client est à votre disposition pour tout renseignement du lundi au jeudi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h et le vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Soit par téléphone au :
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Soit par e-mail :
contact@veditec.net

ASSISTANCE TECHNIQUE

VEDITEC met à votre disposition une assistance technique rapide et performante pour vous garantir la meilleure solution pour le paramétrage de votre matériel ou la résolution des problèmes que vous rencontrez.

Notre équipe du support technique est à votre entière disposition pour vous épauler du lundi au jeudi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h et le vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Soit par téléphone au :
04 78 94 61 24

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Soit par courrier :
15 Rue Jean Elysée Dupuy
69410 Champagne-au-Mont-d'Or

Soit par e-mail :
sav@veditec.net

SERVICE APRÈS VENTE

Lun de vos produits est défectueux ? Remplissez votre demande de retour en vous reportant à la partie « Créer un RMA » dans la rubrique « Mon compte » ou en contactant le service après-vente.

Soit par téléphone au :
04 78 94 61 24

(prix d'un appel local)

Soit par courrier :
15 Rue Jean Elysée Dupuy
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Soit par e-mail :
sav@veditec.net