Veditec nos différences qui font nos forces

Ces différences qui font nos forces :

  • La proximité
    Une expérience préalable d’installateur 
  • La réactivité
    Un interlocuteur technico-commercial unique et dédié
  • L’expertise
    Un service avant vente et un service technique joignable immédiatement
  • La simplicité
    Une application mobile pour vous faire gagner du temps

Veditec c’est

VEDITEC connait vos problématiques et met tout en œuvre pour simplifier votre métier d’installateur et vous faire gagner du temps.

Veditec simplifie votre métier d'installateur

PROXIMITÉ

Veditec proximité

Une expérience préalable d’installateur

  • Avec des clients exigeants : collectivités, industrie, tertiaire
  • Avec une réelle expertise des usages des clients finaux

Une entreprise familiale indépendante à taille humaine

  • Qui comprend vos préoccupations de TPE/PME
  • Avec une croissance saine, mesurée et pérenne
Veditec proximité
Veditec réactivité

REACTIVITE : Un niveau d'exigence fort sur notre métier de distribution

Un interlocuteur technico-commercial unique et dédié

  • Une priorisation des appels en fonction de votre problématique
  • Une assistance technique dans les 2h
  • Une livraison en 24h
  • Les RMAs en 48h
Veditec réactivité

EXPERTISE TECHNIQUE :
En
avant-vente et en après-vente

Une hotline gratuite et joignable immédiatement

  • Un bureau d’étude pour les projets
  • 1 technicien pour 1 commercial
  • Une offre de services complète allant de la préconisation technique à l’assistance, à la mise en service, en passant par la formation

Une expertise technique en avant vente

  • 1 technico-commercial unique et dédié
  • 1 technicien expert pour 1 technico-commercial pour la préconisation technique de vos installations
  • 1 bureau d'étude pour vos projets

Une expertise technique en après-vente

  • Pré-paramétrage + paramétrage de vos installations
  • Mise en service sur site en option
  • Formation de vos équipes
Veditec réactivité
Veditec simplicité

SIMPLICITE : Un objectif, vous faire gagner du temps

Une application mobile pour vous faire gagner du temps en avant-vente et après-vente
Une offre de service unique : prêt de matériel, télésurveillance à la carte (bientôt disponible)

Veditec simplicité

Question FAQ

Comment ouvrir un compte ?

Pour créer un compte, vous devez être professionnel de la sécurité. Vous pouvez vous inscrire en cliquant ici.

L’ouverture d’un compte vous offre la possibilité de consulter les prix, les stocks, les documentations et de commander le matériel.

Veditec FAQ

Comment passer une commande ?

  • Sur l’application mobile VEDITEC.
  • Sur notre site internet : www.veditec.net.
  • Par mail 24h/24 à votre commercial en validant votre devis.
  • Sur place au 76 rue du Bourbonnais Lyon 9ème.
Veditec FAQ

Quand ma commande est-elle expédiée ?

Passez votre commande avant 15h du lundi au vendredi (hors jours fériés) et celle-ci sera préparée et expédiée le jour même pour une livraison le lendemain. Les commandes passées le vendredi seront livrées le lundi. Les commandes passées le week-end ou un jour férié seront traitées le 1er jour ouvré suivant.

Veditec FAQ

J’ai besoin d’un conseil, qui puis-je contacter ?

A l’ouverture de votre compte, un commercial vous sera attribué comme interlocuteur unique. Votre technico-commercial, fort de son expérience, vous offre un conseil personnalisé.

Chaque commercial possède une ligne directe pour plus de réactivité.

Veditec FAQ
2316 RÉFÉRENCE EN STOCK

Disponible en permanence pour apporter une solution à toutes vos installations.

LA LIVRAISON EN 24H

Réception chez vous ou sur site le lendemain pour toute commande validée avant 15h.

ASSISTANCE EN MOINS DE 2H

L’équipe technique s’engage à résoudre 95% des problèmes techniques dans les 2h.

DES RMA TRAITÉS EN 48H

Diagnostic des produits défectueux sous maximum 48h, livraison chez vous le lendemain.

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